En bref
Ads Manager est la plateforme en libre-service d'OpenAI pour créer et piloter des publicités dans ChatGPT : on s'y inscrit sur ads.openai.com avec un compte OpenAI, puis on complète la facturation, les noms du compte et les accès avant que les annonces puissent diffuser. Depuis la fin du mois d'août 2026, ce libre-service est ouvert aux entreprises établies en France.
Mis à jour le 22 octobre 2026.
La publicité dans ChatGPT est passée en quelques mois d'un test américain à un canal accessible aux annonceurs français. Avant de penser ciblage ou création, une étape conditionne tout le reste : l'ouverture d'un compte Ads Manager correctement configuré. Certains réglages, comme le pays, la devise et le fuseau horaire, ne pourront plus être modifiés ensuite. Ce guide reprend la procédure officielle d'OpenAI, étape par étape, avec les points de vigilance à contrôler à chaque étape.
Ads Manager : l'interface d'OpenAI, encore en version bêta, qui permet de créer, gérer et mesurer des campagnes ChatGPT Ads.
Compte annonceur : l'espace qui regroupe les campagnes, la facturation et les utilisateurs d'une entreprise dans Ads Manager.
Seuil de paiement : le montant de dépenses non réglées à partir duquel la carte enregistrée est débitée ; ce n'est ni un budget de campagne ni un plafond de dépenses (OpenAI Help Center).
Nom de marque : le nom public affiché à côté de vos annonces dans ChatGPT, distinct du nom du compte et de la raison sociale.
OpenAI a annoncé le 18 août 2026 l'arrivée de ChatGPT Ads sur 31 marchés européens, dont la France, d'abord via son équipe Ads Solutions et des partenaires, puis a confirmé le 31 août 2026 l'ouverture du libre-service dans ces 31 marchés (OpenAI). La page de disponibilité d'Ads Manager indique la France comme « Available » ; la condition est que l'entité juridique qui fait la publicité et qui est facturée soit basée dans un pays ouvert (OpenAI Help Center).
Côté audience, les annonces peuvent s'afficher pour les utilisateurs des offres Free et Go, jamais pour les offres Plus, Pro, Business, Enterprise et Edu, ni pour les comptes identifiés comme appartenant à des mineurs. Les annonces personnalisées ne sont pas disponibles dans un premier temps dans l'Espace économique européen et en Suisse (OpenAI Help Center). Notre article Publicité dans ChatGPT : qui voit les annonces détaille ces règles.
Tout commence sur ads.openai.com, avec Login ou Sign up, en se connectant avec le compte OpenAI utilisé pour ChatGPT ou en en créant un. OpenAI conseille qu'une seule personne crée le compte annonceur, puis invite les autres ; si votre entreprise a déjà un compte, demandez à son administrateur de vous inviter (OpenAI Help Center).
Vous saisissez l'adresse de votre site, Ads Manager s'en sert pour proposer une première annonce, que vous relisez avant de créer une première campagne, puis vous renseignez le nom de l'annonceur et les informations du compte. Attention : une fois validées par l'examen, ces annonces peuvent commencer à diffuser dès que la facturation et les réglages le permettent, et donc à générer des dépenses. Si vous n'êtes pas prêt, mettez la campagne en veille.
Vous ignorez la création d'annonce, créez le compte annonceur, puis préparez votre première campagne plus tard. C'est le parcours que nous recommandons quand la mesure des conversions et les pages de destination ne sont pas encore prêtes.
OpenAI demande de vérifier le pays ou la région, la devise et le fuseau horaire avant de valider : ces trois réglages ne peuvent pas être modifiés après la création du compte. Pour une entreprise française, sélectionnez la France et contrôlez la devise et le fuseau horaire proposés avant de valider : une erreur oblige à créer un nouveau compte.
Le nom saisi à l'inscription remplit trois champs : le nom du compte (usage interne), le nom de marque (affiché avec les annonces) et la raison sociale (utilisée pour la facturation et la vérification de l'entreprise). Depuis le 25 septembre 2026, on peut les modifier séparément dans Settings, puis General. Modifier le nom de marque déclenche un examen et met la diffusion en pause jusqu'à son approbation ; modifier la raison sociale relance l'examen de l'entreprise et peut aussi suspendre la diffusion (OpenAI Help Center). Mieux vaut donc fixer ces noms correctement dès le départ.
La facturation doit être complète avant toute diffusion. Pour un compte en libre-service payé par carte, il faut créer un profil de facturation (raison sociale, adresse, e-mail de réception des factures) puis ajouter une carte bancaire. À l'ajout de la carte, votre banque peut afficher une autorisation temporaire, qui n'est pas un débit et peut rester visible 8 jours ou plus (OpenAI Help Center).
ChatGPT Ads fonctionne en postpaiement : les dépenses s'accumulent pendant la diffusion, et la carte est débitée quand le compte atteint son seuil de paiement, ainsi qu'en fin de mois pour le solde restant. Dans l'exemple en dollars donné par OpenAI, un compte doté d'un seuil de 25 dollars est débité dès que 25 dollars de dépenses non réglées sont atteints ; ce seuil peut augmenter automatiquement avec l'historique de paiements, mais ni vous ni le support ne pouvez le modifier. Les numéros de TVA peuvent être ajoutés dans Billing, puis Settings, et s'appliquent aux factures futures. Pour estimer vos dépenses, lisez notre guide Prix ChatGPT Ads.
Le moyen de paiement doit correspondre au pays de l'entreprise déclarée : une carte associée à un autre pays peut être refusée. Si le paiement échoue une fois le seuil atteint, les annonces peuvent cesser de diffuser jusqu'à régularisation.
Les accès se gèrent dans Settings, puis Users, avec le bouton Invite. Trois rôles existent :
Pour une agence, nous recommandons la même règle que sur Google Ads : le compte reste celui de l'annonceur, qui invite l'agence avec le rôle adapté. OpenAI demande de créer un compte distinct pour chaque annonceur ; un même identifiant OpenAI permet ensuite de passer d'un compte à l'autre. Une personne qui appartient à 10 comptes ou plus ne peut plus en créer elle-même, mais peut toujours être invitée sur des comptes existants (OpenAI Help Center).
Une fois le compte prêt, quelques vérifications évitent les blocages les plus fréquents signalés par OpenAI (OpenAI Help Center) :
Sur le premier point, notre guide Crawlers IA, robots.txt et llms.txt explique comment autoriser les bons robots. Pour la suite, suivez notre guide ChatGPT Ads en France : lancer votre première campagne et notre article sur les politiques publicitaires ChatGPT Ads. Gardez enfin en tête que les indices de contexte d'un groupe d'annonces ne sont pas des mots clés en correspondance exacte, contrairement aux types de correspondance Google Ads (OpenAI Help Center).
Oui. La France figure parmi les pays où le libre-service est disponible, à condition que l'entité qui fait la publicité et qui est facturée y soit basée. Source : OpenAI Help Center.
Non. Le pays ou la région, la devise et le fuseau horaire ne peuvent pas être modifiés après la création du compte. Source : OpenAI Help Center.
Quand les dépenses non réglées atteignent le seuil de paiement du compte, et en fin de mois pour le solde éventuel. Le seuil n'est pas un budget. Source : OpenAI Help Center.
Dans Settings, puis Users, avec Invite, en choisissant le rôle Admin, Member ou Viewer selon le travail confié. Source : OpenAI Help Center.
Souvent parce que le texte ou la page de destination ne respecte pas les règles publicitaires, ou parce que la page bloque les robots ou les adresses IP d'OpenAI. Source : OpenAI Help Center.
Nous accompagnons les annonceurs français dans l'ouverture et la configuration de leur compte, la mesure et les premières campagnes, sans jamais prendre la propriété du compte. Découvrez notre offre ChatGPT Ads, notre page agence ChatGPT Ads en France, demandez un audit gratuit ou contactez-nous.
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