En bref
Pour promouvoir une application mobile avec ChatGPT Ads, OpenAI s'appuie sur sept partenaires de mesure mobile (MMP) : Adjust, Airbridge, AppsFlyer, Branch, Kochava, Singular et Tenjin. Il faut un identifiant de Pixel issu d'une source de données web et une clé API Conversions, puis utiliser le lien de suivi du MMP dans la campagne ; l'attribution des installations reste basée sur le clic.
Mis à jour le 29 octobre 2026.
ChatGPT existe sous forme d'application sur iOS et Android, et les annonceurs d'applications veulent savoir si un clic sur une annonce ChatGPT Ads a produit une installation ou une ouverture. OpenAI a documenté la réponse dans son centre d'aide, avec un guide par partenaire mis à jour fin octobre 2026. Ce guide s'appuie sur ce centre d'aide et sur la documentation développeurs d'OpenAI Ads, consultés le 29 octobre 2026. Pour la mesure côté site web, lisez d'abord notre guide du suivi des conversions ChatGPT Ads.
MMP : un partenaire de mesure mobile, ou mobile measurement partner, qui attribue les installations et les événements d'une application aux campagnes publicitaires.
API Conversions : l'interface serveur à serveur d'OpenAI qui reçoit les événements de conversion ; c'est par elle que transitent les installations et ouvertures d'application.
Pixel ID : l'identifiant d'une source de données de conversion dans Ads Manager ; pour une application, OpenAI demande celui d'une source de données web existante.
Lien de suivi : l'URL générée par le MMP, que l'on place dans l'annonce pour relier le clic à l'installation qui suit.
La page Supported Events liste 13 types d'événements, dont un type personnalisé. Deux concernent directement les applications : app_installed, quand un utilisateur installe l'application, et app_opened, quand il l'ouvre. Ces deux événements passent uniquement par l'API Conversions, avec une source d'action réglée sur mobile_app ; le Pixel JavaScript ne les prend pas en charge pour l'instant.
Les autres événements restent utiles dans une application : inscription terminée, essai gratuit démarré, abonnement créé ou commande passée. Vous les envoyez aussi par l'API Conversions, souvent via votre MMP.
Deux limites techniques méritent votre attention. D'abord, la documentation de l'API Conversions précise que la configuration d'un SDK mobile natif et les sources de données mobiles ne sont pas prises en charge actuellement. Ensuite, l'identifiant publicitaire Android (GAID) peut être transmis, mais l'IDFA d'Apple ne l'est pas.
Le guide Set up Mobile Measurement Partner Integrations décrit la configuration de chaque partenaire. Le principe est identique partout : saisir le Pixel ID et la clé API Conversions dans le MMP, choisir les événements à partager, puis utiliser le lien généré dans la campagne.
Dans Adjust, le partenaire ChatGPT Ads se trouve dans Campaign Lab, puis Partners ; il faut indiquer le nom de l'événement d'installation et régler la source d'action sur Mobile App. Dans AppsFlyer, l'intégration ChatGPT Ads (OpenAI) se trouve dans la place de marché des partenaires, avec des postbacks d'événements in-app à activer. Branch exige que son Performance Product soit activé ; il faut ensuite créer dans Ads Manager un événement de conversion pour chaque événement envoyé.
Airbridge demande de couper le lien de suivi au niveau du point d'interrogation : la partie avant va dans l'URL de destination par défaut, la partie après dans les paramètres de suivi. Kochava propose trois partenaires distincts, ChatGPT Ads iOS, Android et Web. Singular référence OpenAI Ads (ChatGPT) dans sa configuration des partenaires. Tenjin demande de saisir la clé sous la forme Bearer suivie de la clé, puis d'utiliser le bouton qui déplace les paramètres dynamiques vers le bon champ.
Avant de commencer, réunissez ces éléments :
Ensuite, la séquence type est la suivante :
Si votre compte n'est pas encore ouvert, notre guide Ads Manager ChatGPT détaille la création du compte. Le libre-service est disponible en France selon la page de disponibilité d'Ads Manager, mise à jour le 28 octobre 2026.
La page Platform Targeting liste les plateformes que vous pouvez inclure : application Android, Android web, ordinateur web, application iOS et iOS web, ainsi qu'une valeur web qui regroupe tous les navigateurs. Pour une application iOS, cibler les plateformes iOS évite de payer des clics venus d'un ordinateur où l'installation est impossible. Notre article sur le ciblage ChatGPT Ads présente les autres critères.
| Option | Événements d'application | Attribution | Point de vigilance |
|---|---|---|---|
| MMP partenaire | app_installed, app_opened et événements in-app | Au clic, via le lien du MMP | Paramètres dynamiques à placer dans le bon champ |
| API Conversions directe | app_installed et app_opened avec mobile_app | Au clic | Développement serveur nécessaire |
| Pixel JavaScript | Non pris en charge pour les installations | Clic, et vue sur le web si disponible | Réservé aux événements du site |
| SDK mobile natif | Non pris en charge actuellement | Sans objet | Passer par un MMP ou par le serveur |
| GAID Android | Accepté avec l'API Conversions | Améliore le rapprochement | IDFA non pris en charge |
Pour les applications, l'attribution passe uniquement par le clic. La documentation de l'API Conversions précise que les événements de cycle de vie des applications et les intégrations MMP restent basés sur le clic, alors que les conversions web peuvent aussi être attribuées après une simple vue, lorsque c'est disponible.
Les fenêtres d'attribution du MMP se règlent dans le MMP, tandis qu'Ads Manager applique ses propres réglages de reporting. Selon l'article Measure Results, Ads Manager propose des fenêtres de 7, 14 ou 30 jours après un clic, avec une logique au dernier contact et non multi-touch. Les chiffres du MMP et ceux d'Ads Manager peuvent donc différer légitimement : comparez la même période, le même fuseau horaire et la même fenêtre. Les conversions attribuées apparaissent dans la colonne Conversions sous 24 à 48 heures.
Le guide d'OpenAI donne une liste de contrôle quand les conversions n'apparaissent pas :
OpenAI conseille de tester avec un nouveau clic éligible plutôt qu'avec un ancien. L'article Measure Results ajoute qu'un événement personnalisé doit porter exactement le même nom dans Ads Manager et dans l'envoi, et que les événements envoyés avec une mauvaise configuration ne sont pas récupérés après correction.
OpenAI examine la page de destination de chaque annonce avec son robot OAI-AdsBot. Son guide sur les robots d'exploration recommande une page web directement accessible chaque fois que possible : les liens vers les boutiques d'applications ou les deep links peuvent ne pas offrir assez de contenu explorable pour l'examen. Le même guide demande de vérifier où un lien de suivi envoie les visiteurs selon l'appareil ou le pays. Testez donc l'URL finale de chaque lien MMP, et lisez notre article sur la page de destination ChatGPT Ads pour la checklist complète. Si vous vendez aussi en ligne, notre guide ChatGPT Ads pour Shopify couvre le cas e-commerce.
Adjust, Airbridge, AppsFlyer, Branch, Kochava, Singular et Tenjin, selon la liste publiée par OpenAI. Source : Centre d'aide OpenAI.
Non. Les événements app_installed et app_opened passent uniquement par l'API Conversions, avec une source d'action mobile_app. Source : Documentation OpenAI.
Non. L'API Conversions accepte l'identifiant publicitaire Android (GAID), mais pas l'IDFA. Source : Documentation OpenAI.
Comptez 24 à 48 heures pour que les événements attribués apparaissent dans la colonne Conversions. Source : Centre d'aide OpenAI.
Non. Les événements d'application et les intégrations MMP restent attribués au clic. Source : Documentation OpenAI.
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