
Conversions par appel Google Ads : mesurer les appels de vos annonces et de votre site
Conversions par appel Google Ads : numéros de transfert, cinq méthodes de suivi, durée minimale, import du CRM et limites pour la France.

En bref
Les composants Promotion de Google Ads affichent votre offre, avec son montant ou son pourcentage de remise, son code et ses dates, sous vos annonces textuelles du Réseau de Recherche, ainsi que sous les annonces Shorts et vidéo InStream de YouTube. Pour le Black Friday 2026, Google propose un événement actif du 15 octobre au 15 décembre, et en France toute remise annoncée doit rester conforme à la règle du prix le plus bas pratiqué sur les 30 jours précédents.
Mis à jour le 2 novembre 2026.
Le Black Friday tombe le 27 novembre 2026 et le Cyber Monday le 30 novembre. À quelques semaines de ces dates, beaucoup d'annonceurs réécrivent leurs titres pour y glisser « -30 % », alors que Google prévoit un composant dédié aux offres. Selon l'aide Google Ads, les composants Promotion mettent vos promotions en avant auprès des personnes qui cherchent les meilleures offres de votre entreprise. Ce guide explique comment les créer, les planifier et surtout les rédiger sans enfreindre ni les règles de Google, ni le droit français.
Composant Promotion : un élément d'annonce qui présente une offre (remise en valeur ou en pourcentage, code, montant minimum d'achat, dates) sous l'annonce, sans créer de texte d'annonce supplémentaire.
Événement associé : une occasion prédéfinie par Google, comme le Black Friday, dont le nom s'affiche en gras à côté du texte promotionnel et dont les dates fixent la période de diffusion possible.
Prix de référence : en France, le prix le plus bas pratiqué par le professionnel au cours des 30 jours précédant la promotion.
Promotions automatiques : une fonction pilotée par l'IA qui recherche, valide et affiche des offres de qualité trouvées sur votre site et d'autres sources.
D'après la page d'aide, le composant apparaît sous l'annonce, dans un format lisible qui se distingue du texte principal. L'occasion choisie, par exemple « Black Friday », s'affiche en gras, suivie d'un texte promotionnel qui peut occuper jusqu'à deux lignes. Un clic sur le composant mène directement à l'offre sur votre site.
Il peut apparaître en haut et en bas des résultats de recherche Google, sur ordinateur comme sur mobile, et sous les annonces Shorts et InStream sur YouTube. Pour une campagne Performance Max avec un objectif en magasin, les promotions peuvent aussi s'afficher dans Maps sur mobile, où les promotions avec code QR ou code-barres sont réservées à Maps. Notre article sur les composants Google Ads replace la promotion parmi les autres composants.
La procédure décrite par Google tient en neuf étapes :
Les options avancées permettent d'affiner les jours et les heures de diffusion, sans sortir de la plage de dates de l'événement. Si votre offre ne correspond à aucun événement, désélectionnez-le et fixez vos propres dates de début et de fin.
Une bonne rédaction tient en deux lignes (exemple fictif) : le bénéfice d'abord (« -20 % sur les chaussures de running »), la condition ensuite (« dès 80 euros d'achat avec le code BF26 »), puis l'échéance. Ne répétez pas ce que dit déjà le titre de l'annonce, et ne promettez jamais une remise que la page de destination ne confirme pas immédiatement : c'est ce que Google contrôle au titre des offres non disponibles.
Google fixe, pour chaque événement, une fenêtre pendant laquelle le composant peut être diffusé. Voici ceux qui concernent la fin d'année, d'après la liste officielle consultée le 1er novembre 2026 :
| Événement | Début de la fenêtre | Fin de la fenêtre |
|---|---|---|
| Halloween | 1er octobre | 15 novembre |
| Fête des célibataires | 15 octobre | 30 novembre |
| Black Friday | 15 octobre | 15 décembre |
| Cyber Monday | 15 octobre | 15 décembre |
| Noël | 1er novembre | 15 janvier |
| Saint-Nicolas | 1er novembre | 31 décembre |
| Saint-Sylvestre | 1er décembre | 28 février |
Deux règles de l'aide méritent d'être notées. D'abord, un composant lié à une occasion spéciale doit être créé ou modifié dans les six mois qui précèdent la date de début, faute de quoi il cesse d'être diffusé. Ensuite, les composants qui annoncent un événement sont prioritaires sur ceux qui n'en annoncent pas lorsqu'ils sont associés au même niveau. Si vous réutilisez la promotion de l'an dernier, ouvrez-la, vérifiez-la et enregistrez-la de nouveau.
Le piège du Black Friday n'est pas technique, il est juridique. Selon la fiche pratique de la DGCCRF, toute annonce de réduction de prix doit indiquer le prix le plus bas pratiqué par le professionnel au cours des 30 jours précédant la promotion. Cette règle, issue de la directive européenne « Omnibus » et en vigueur en droit français depuis le 28 mai 2022, s'applique en ligne comme en magasin.
Vous restez libre du mode d'affichage : valeur absolue, pourcentage ou prix barré. Comparer votre prix à celui d'autres professionnels n'est pas une réduction, et le consommateur doit alors être clairement informé de la nature du prix de comparaison. Le non-respect est puni de deux ans d'emprisonnement et de 300 000 euros d'amende pour pratique commerciale trompeuse, et la DGCCRF contrôle en particulier les opérations nationales comme les soldes et le Black Friday.
Concrètement, avant de publier un composant « -30 % » :
Cette dernière précaution est un conseil de prudence de notre part : la DGCCRF n'emploie pas ces termes, mais augmenter un prix juste avant l'opération fausserait précisément le prix de référence que la règle des 30 jours cherche à protéger.
Les composants Promotion doivent respecter le règlement standard de Google Ads, complété par des exigences propres. Le champ « Code promotionnel » ne doit contenir qu'un code : descriptions de produits, numéros de téléphone et messages promotionnels y sont interdits. Les autres motifs de refus fréquents sont la rédaction (majuscules, symboles), l'usage de marques, les offres non disponibles, la pertinence peu évidente du contenu et les langues non acceptées.
Le règlement sur les offres non disponibles est le plus sensible : les prix doivent être exacts, faciles à trouver sur la page de destination et cohérents avec les titres et descriptions. Si une annonce est refusée, notre guide sur l'annonce refusée Google Ads détaille la marche à suivre.
Vous pouvez ajouter des composants Promotion au niveau du compte, de la campagne ou du groupe d'annonces, et le niveau le plus spécifique remplace les autres. L'ajout n'est pas facturé : le coût d'un clic sur le composant est celui d'un clic sur le titre de la même annonce, et deux clics au plus sont facturés par impression.
Les promotions automatiques, elles, sont diffusées dans les campagnes sur le Réseau de Recherche et Performance Max qui utilisent des composants Lieu. Comme elles proviennent de votre site, relisez-les avec la même grille que vos offres manuelles : prix de référence, dates, conditions. Pour piloter l'effet du pic sur vos enchères, consultez aussi nos guides sur les ajustements de saisonnalité et sur ChatGPT Ads pour le Black Friday.
Si vos offres déclenchent surtout des appels plutôt que des achats en ligne, pensez à mesurer ces appels : notre guide sur les conversions par appel Google Ads explique comment.
Non, l'ajout est gratuit ; seuls les clics sont facturés, au même tarif que le clic sur le titre de l'annonce. Source : aide Google Ads.
La fenêtre de l'événement court du 15 octobre au 15 décembre, et vous pouvez la resserrer avec des dates précises. Source : aide Google Ads.
Le prix le plus bas pratiqué au cours des 30 jours précédant la promotion. Source : DGCCRF.
Non, ce champ n'accepte qu'un code promotionnel, sous peine de refus. Source : exigences Google Ads.
Non : le composant affiche votre offre à vos clients, alors que le code promo Google Ads est un crédit publicitaire offert aux annonceurs, décrit dans notre article sur le code promo Google Ads. Source : aide Google Ads.
Nous configurons vos composants, vos dates et vos enchères pour que l'offre affichée soit à la fois attractive et conforme. Découvrez notre accompagnement Google Ads, notre page agence Google Ads en France, demandez un audit gratuit ou contactez-nous.

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