Étude de cas CosmoHair : Google Ads local pour une clinique capillaire à Barcelone

En bref

Pour CosmoHair (Biología del Cabello), clinique capillaire à Barcelone, AdsMirable pilote des campagnes Google Ads locales en Espagne depuis plusieurs années, avec un budget de plus de 2 000 € par mois. L'objectif : attirer de nouveaux patients et obtenir des demandes de consultation qualifiées, de la part de personnes réellement concernées par les traitements de la clinique. Ce projet montre comment une agence française pilote des campagnes locales à l'étranger.

Mis à jour le 9 novembre 2026.

Une clinique ne cherche pas des clics, elle cherche des patients. Et sur un marché local, chaque euro dépensé hors de la zone de chalandise ou auprès de personnes qui ne consulteront jamais est un euro perdu. Cette étude de cas présente la collaboration entre AdsMirable et CosmoHair, la méthode appliquée et les éléments que le client nous autorise à publier. Pour la fiche détaillée, consultez notre étude de cas CosmoHair.

Le projet en bref

Les définitions à retenir

Search local : des campagnes dont le ciblage géographique et les messages sont concentrés sur une ville ou une zone précise.

Demande de consultation qualifiée : une prise de rendez-vous ou une demande d'information émanant d'une personne concernée par les traitements proposés et située dans la zone servie.

Zone de chalandise : la zone géographique d'où viennent réellement les clients ou patients d'un établissement.

Le défi : attirer des patients concernés, dans la bonne zone

CosmoHair est une clinique capillaire installée à Barcelone. Son objectif est d'attirer de nouveaux patients et d'obtenir des demandes de consultation qualifiées. Deux difficultés se présentent dans ce type de projet. D'abord, une partie des recherches sur les cheveux vient de personnes qui cherchent des produits, des conseils gratuits ou des solutions maison, et ne prendront jamais rendez-vous. Ensuite, une clinique sert une zone géographique limitée : les clics venus d'autres régions coûtent sans rapporter.

S'y ajoute le cadre propre au secteur. Google applique des règles particulières aux annonces liées à la santé, et ces règles varient selon les pays. Les annonces doivent rester factuelles et conformes, sans promesse de résultat.

Notre méthode

1. Un search payant local ciblé sur Barcelone

Les campagnes Google Ads sont pilotées en Espagne, avec un ciblage géographique concentré sur Barcelone et sa zone. Ce resserrement évite de payer des clics venus de personnes trop éloignées pour consulter. Notre guide Google Ads pour une entreprise locale détaille les réglages de ciblage géographique.

2. Des campagnes par traitement et par besoin

Les campagnes sont organisées par grand sujet : traitements capillaires, chute de cheveux, alopécie et soins de la barbe. Ce découpage permet d'adapter chaque annonce au besoin exprimé et de renvoyer vers la page la plus pertinente. Il facilite aussi l'arbitrage du budget entre les sujets qui génèrent le plus de consultations.

3. Des annonces et des intentions bien choisies

Le travail sur les annonces et sur les intentions de recherche ciblées vise à attirer des patients qualifiés : des personnes qui cherchent une consultation ou un traitement, et non un produit ou un conseil gratuit. Les recherches sans potentiel sont exclues au fil de l'eau. Notre guide des mots-clés négatifs montre ce tri en pratique.

4. Optimiser la qualité des demandes de rendez-vous

Le pilotage ne s'arrête pas au nombre de demandes : il porte sur leur qualité. Les demandes de rendez-vous sont suivies comme des conversions, et les campagnes sont ajustées en continu selon celles qui amènent de vrais patients. Voyez notre article sur les conversions par appel, utile pour les cabinets et cliniques qui reçoivent beaucoup de demandes par téléphone.

5. Piloter à distance un marché étranger

AdsMirable est une agence française, et CosmoHair une clinique espagnole. Piloter un marché étranger demande de travailler dans la langue des patients, de respecter les règles publicitaires locales et de suivre les spécificités du marché. Notre guide Google Ads à l'international présente la méthode.

Les résultats

CosmoHair travaille avec AdsMirable depuis plusieurs années, avec un budget de plus de 2 000 € par mois consacré à des campagnes Google Ads locales à Barcelone. La fiche étude de cas CosmoHair présente les résultats observés sur l'agenda de consultations de la clinique. Le site de la clinique est accessible sur cosmohair.eu.

Ce que les cliniques et cabinets peuvent en retenir

Ce projet illustre des principes qui valent pour toute clinique, tout cabinet ou tout établissement de services locaux :

Pour aller plus loin, notre guide complet de l'agence Google Ads reprend toute la méthode, et notre article sur le GEO local aborde la visibilité locale dans les réponses des IA.

Les erreurs fréquentes dans la publicité pour les cliniques

Les cliniques et cabinets qui font de la publicité en ligne rencontrent des difficultés propres à leur secteur.

La première est de diffuser trop large. Une clinique attend des patients qui peuvent venir sur place ; des annonces vues loin de la zone desservie consomment le budget sans produire de rendez-vous. Le réglage de la zone et de l'option de ciblage géographique doit viser les personnes présentes dans la zone ou qui s'y intéressent réellement.

La deuxième est de méconnaître les règles publicitaires du secteur de la santé. Certains traitements, certaines formulations ou certaines promesses sont encadrés par les politiques de Google et par la réglementation locale. Des annonces refusées ou limitées font perdre du temps et de la visibilité.

La troisième est de traiter toutes les demandes de la même façon. Une demande de rendez-vous de consultation n'a pas la même valeur qu'une simple question tarifaire. Suivre chaque type de demande permet de concentrer le budget sur les campagnes qui remplissent l'agenda.

La dernière est de négliger les appels. Dans le secteur de la santé, beaucoup de patients préfèrent téléphoner avant de réserver. Notre guide Google Ads pour une entreprise locale explique comment mesurer ces appels.

Comment démarre un projet similaire

Tout commence par un audit gratuit de vos campagnes : zone de diffusion, conformité des annonces, mesure des rendez-vous. Nous proposons ensuite un plan d'action, puis pilotons les campagnes avec un suivi régulier, y compris pour des cliniques situées hors de France.

Questions fréquentes

Quel levier AdsMirable utilise-t-il pour CosmoHair ?

Google Ads en Espagne, avec un search payant local ciblé sur Barcelone. Source : fiche étude de cas CosmoHair.

Depuis combien de temps dure la collaboration ?

Plusieurs années, avec un budget de plus de 2 000 € par mois. Source : informations publiées avec l'accord du client.

Une agence française peut-elle gérer des campagnes en Espagne ?

Oui : Google Ads permet de cibler n'importe quel pays et n'importe quelle langue depuis un même compte ; il faut adapter les annonces à la langue et aux règles locales. Source : aide Google Ads.

Les annonces liées à la santé sont-elles soumises à des règles particulières ?

Oui, Google applique des règles spécifiques aux contenus liés à la santé, qui varient selon les pays. Source : règles Google Ads relatives à la santé.

Piloter vos campagnes locales avec AdsMirable

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Sources