
Étude de cas Inklab : plusieurs milliers de clients conquis dans l'imprimerie grâce à Google Ads
Étude de cas Google Ads : plusieurs milliers de clients conquis dans l'imprimerie pour Inklab. Contexte, méthode de conquête et enseignements.

En bref
Pour GED Facile, éditeur d'un logiciel de gestion électronique de documents, AdsMirable a généré plus de 1 000 leads B2B ciblés : des entreprises intéressées par une solution de gestion documentaire, qui ont demandé un contact, une démonstration ou un essai. La méthode repose sur le ciblage des intentions professionnelles, la mesure de chaque demande et un pilotage fondé sur la qualité des prospects plutôt que sur leur nombre.
Mis à jour le 9 novembre 2026.
Vendre un logiciel B2B en ligne pose un problème bien connu des éditeurs : beaucoup de visiteurs, peu de décideurs. Les recherches liées à la gestion documentaire mêlent étudiants, particuliers qui veulent ranger leurs factures et professionnels qui comparent des solutions pour leur entreprise. Cette étude de cas présente le projet mené avec GED Facile, la méthode que nous appliquons à la génération de leads B2B et le résultat que le client nous autorise à publier.
| Élément | Détail |
|---|---|
| Client | GED Facile |
| Activité | Logiciel de gestion électronique de documents (GED) |
| Cible | Entreprises et organisations |
| Résultat publié | Plus de 1 000 leads B2B ciblés |
| Accompagnement | Campagnes d'acquisition pilotées par AdsMirable |
GED (gestion électronique de documents) : l'ensemble des outils qui permettent de numériser, classer, retrouver et partager les documents d'une organisation.
Lead B2B : une demande de contact émanant d'une entreprise ou d'un professionnel, et non d'un particulier.
Cycle de vente long : un processus d'achat qui s'étale sur plusieurs semaines ou mois, avec plusieurs interlocuteurs, entre la première demande et la signature.
Le vocabulaire de la gestion documentaire est partagé par des publics très différents. Une requête comme « logiciel de gestion de documents » peut venir d'un dirigeant de PME, d'un responsable administratif, d'un étudiant ou d'un particulier. Une campagne qui ne fait pas ce tri dépense une grande partie de son budget sur des personnes qui n'achèteront jamais une licence professionnelle.
Le second défi tient au cycle de vente. Entre la première demande et la signature, il peut se passer plusieurs semaines. Il faut donc juger les campagnes sur des signaux intermédiaires fiables, comme une demande de démonstration qualifiée, sans perdre de vue les ventes conclues.
La méthode décrite ici est celle que nous appliquons aux éditeurs de logiciels et aux entreprises B2B. Elle est présentée en termes généraux : les réglages du compte relèvent de la confidentialité du client.
Nous privilégions les recherches qui signalent un besoin d'entreprise : solution, logiciel professionnel, comparatif, tarif, démonstration, avec les cas d'usage métiers. Les recherches de particuliers, de formation ou de logiciels gratuits sont exclues. Notre article sur les types de correspondance explique comment garder ce contrôle.
Un responsable administratif ne cherche pas une « GED » : il cherche à retrouver un contrat en quelques secondes ou à sécuriser l'archivage des factures. Les annonces et les pages qui décrivent le problème métier, plutôt que la technologie, attirent des prospects plus qualifiés. Notre guide sur les annonces adaptatives détaille l'écriture des titres et descriptions.
Chaque demande de contact, de démonstration ou d'essai est suivie comme une conversion. Pour les cycles longs, l'import des étapes de vente depuis le CRM permet d'apprendre aux enchères quelles demandes deviennent des clients. Voyez nos guides sur les conversions hors ligne et sur la qualité des conversions.
En B2B, Microsoft Ads touche une audience professionnelle complémentaire de celle de Google, et l'ouverture de ChatGPT Ads crée un nouvel espace pour les conversations de comparaison de logiciels. Notre guide Microsoft Ads B2B et notre article ChatGPT Ads en B2B présentent ces options, à tester une fois le levier principal stabilisé.
Les campagnes pilotées par AdsMirable ont généré plus de 1 000 leads B2B ciblés pour le logiciel de gestion documentaire de GED Facile. Pour un éditeur B2B, ce volume de demandes professionnelles alimente directement le travail de l'équipe commerciale : démonstrations, essais et propositions.
Nous ne publions pas d'autres indicateurs, comme le coût par lead ou le taux de transformation en clients, qui relèvent de la confidentialité du client.
Ce projet illustre des principes qui valent pour tout éditeur SaaS ou logiciel B2B :
Pour aller plus loin, notre guide complet de l'agence Google Ads reprend toute la méthode, et notre guide complet ChatGPT Ads en France présente le nouveau canal.
Les éditeurs SaaS et de logiciels professionnels se heurtent souvent aux mêmes obstacles lorsqu'ils lancent leurs campagnes.
Le premier est d'acheter des mots-clés trop génériques. Les recherches très larges sur une catégorie de logiciel attirent beaucoup de curieux et peu d'acheteurs. Mieux vaut commencer par les recherches qui expriment un besoin précis ou une comparaison, puis élargir prudemment.
Le deuxième est de juger les campagnes sur le coût par lead seul. Un lead bon marché qui ne se transforme jamais en client coûte plus cher qu'un lead plus coûteux qui signe. Sans retour des ventes depuis le CRM, il est impossible de faire la différence.
Le troisième est d'envoyer tous les clics vers la page d'accueil. Un prospect qui cherche une fonctionnalité précise veut trouver immédiatement la réponse à sa question, puis un moyen simple de demander une démonstration. Notre article sur les landing pages présente notre approche.
Le dernier est d'ignorer les recherches sur les concurrents et les comparatifs. Ces requêtes sont souvent celles des acheteurs les plus avancés dans leur réflexion ; elles demandent des annonces et des pages honnêtes, qui expliquent les différences sans dénigrer.
Tout commence par un audit gratuit de votre compte ou de votre projet : intentions ciblées, mesure des demandes, lien avec le CRM. Nous proposons ensuite un plan d'action, puis pilotons les campagnes avec un suivi régulier, en lien avec votre équipe commerciale pour suivre la transformation des leads.
Plus de 1 000 leads B2B ciblés pour un logiciel de gestion documentaire. Source : résultat publié avec l'accord du client.
Par le ciblage, en excluant les recherches de particuliers, puis par la qualification : taille de l'entreprise, fonction du contact, besoin exprimé.
En important dans Google Ads les étapes de vente enregistrées dans le CRM, pour que les enchères apprennent quelles demandes deviennent des clients. Source : aide Google Ads.
Oui, le suivi avancé des conversions pour les prospects permet de mesurer les ventes conclues hors ligne à partir des données de formulaire. Source : aide Google Ads.
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