En bref
Pour Inklab, acteur de l'imprimerie, AdsMirable a permis de conquérir plusieurs milliers de clients grâce à Google Ads. Dans un secteur très concurrentiel, où les acheteurs comparent prix, délais et qualité en quelques clics, la méthode repose sur un ciblage par produit et par intention, des annonces qui mettent en avant ce que l'acheteur compare, et un pilotage fondé sur les commandes réellement passées.
Mis à jour le 9 novembre 2026.
L'imprimerie est l'un des secteurs les plus disputés de la publicité search. Cartes de visite, flyers, affiches, étiquettes, supports grand format : chaque produit a ses propres recherches, ses concurrents et ses coûts de clic. Les acheteurs, professionnels comme particuliers, savent comparer vite. Cette étude de cas présente le projet mené avec Inklab, la méthode que nous appliquons aux entreprises du secteur et le résultat que le client nous autorise à publier.
| Élément | Détail |
|---|---|
| Client | Inklab |
| Activité | Imprimerie |
| Levier | Google Ads |
| Objectif | Conquérir de nouveaux clients |
| Résultat publié | Plusieurs milliers de clients conquis grâce à Google Ads |
Conquête : l'acquisition de nouveaux clients, par opposition à la fidélisation des clients existants.
Requête produit : une recherche qui nomme un produit précis, souvent avec un format, une quantité ou un délai, par exemple « impression 500 flyers A5 ».
Valeur de conversion : le montant associé à une commande dans Google Ads, qui permet de piloter les campagnes sur le chiffre d'affaires et pas seulement sur le nombre de ventes.
Dans l'imprimerie, de nombreux acteurs enchérissent sur les mêmes requêtes. Le coût du clic peut vite peser sur la rentabilité d'une commande, surtout sur les petits tirages. Le défi consistait à attirer de nouveaux clients en volume sans que le coût d'acquisition n'absorbe la marge.
Le second enjeu tient à la diversité du catalogue. Chaque famille de produits attire un public différent : une association qui commande des affiches, une PME qui renouvelle ses cartes de visite, une marque qui imprime des étiquettes. Une campagne unique pour tout le catalogue ne permet ni de maîtriser les coûts, ni d'adapter les messages.
La méthode décrite ici est celle que nous appliquons aux entreprises qui vendent sur des marchés concurrentiels. Elle est présentée en termes généraux : les réglages du compte relèvent de la confidentialité du client.
Nous découpons les campagnes par grande famille de produits, puis par intention : une recherche qui mentionne une quantité, un format ou un délai signale un acheteur prêt à commander. Cette structure permet d'allouer le budget là où la rentabilité est démontrée. Notre guide des types de correspondance détaille les outils de ce découpage.
Sur un marché où l'acheteur compare en quelques secondes, l'annonce doit afficher les arguments qui font la décision : délais, qualité, options, conditions de livraison. Les composants d'annonce, comme les liens annexes et les accroches, permettent d'ajouter ces informations. Notre article sur les composants Google Ads les présente, et celui sur les composants Promotion montre comment afficher une offre ponctuelle.
Quand l'offre est vendue en ligne, les annonces produits avec image et prix complètent efficacement les annonces textuelles. Elles reposent sur un flux produits propre dans Merchant Center. Voyez notre guide sur l'optimisation des flux Google Shopping et notre article sur Performance Max.
Chaque commande est suivie avec sa valeur, pour que les enchères visent le chiffre d'affaires et non le simple volume de ventes. Le pilotage tient compte de la rentabilité réelle : un ROAS élevé sur des produits à faible marge peut être moins intéressant qu'un ROAS modéré sur des produits rentables. Notre article ROAS ou profit explique cet arbitrage.
Un objectif de conquête se mesure : Google Ads permet de distinguer les nouveaux clients des clients existants et d'enchérir davantage pour les premiers. Notre guide sur l'acquisition de nouveaux clients présente cet objectif de cycle de vie.
Grâce à Google Ads, Inklab a conquis plusieurs milliers de clients dans l'imprimerie. Sur un marché aussi concurrentiel, ce volume de nouveaux clients représente une base durable : chaque client conquis peut revenir pour ses prochaines commandes, ce qui renforce la valeur de l'investissement publicitaire initial.
Nous ne publions pas d'autres indicateurs, comme le coût d'acquisition ou le chiffre d'affaires, qui relèvent de la confidentialité du client.
Ce projet illustre des principes qui valent pour tout e-commerce sur un marché concurrentiel :
Pour aller plus loin, notre guide complet de l'agence Google Ads reprend toute la méthode.
Le marché de l'impression est très concurrentiel en ligne, et quelques erreurs reviennent souvent dans les comptes que nous auditons.
La première est de tout regrouper dans une seule campagne. Cartes de visite, flyers, textile, grands formats : chaque famille de produits a ses propres acheteurs, ses marges et sa saisonnalité. Les mélanger empêche de savoir ce qui rapporte vraiment.
La deuxième est de négliger le flux produits. Pour les campagnes Shopping et Performance Max, la qualité des titres, des images et des attributs conditionne la diffusion. Notre guide sur l'optimisation des flux Google Shopping détaille les points à vérifier.
La troisième est de laisser la marque gonfler les résultats. Les clients qui connaissent déjà l'imprimerie et cherchent son nom auraient souvent commandé sans publicité. Isoler la marque permet de mesurer la vraie conquête de nouveaux clients.
La dernière est de viser le ROAS le plus élevé possible. Un objectif trop ambitieux limite la diffusion aux acheteurs les plus faciles à convaincre et freine la conquête. Le bon objectif tient compte de la marge et de la valeur d'un client qui reviendra commander.
Tout commence par un audit gratuit de vos campagnes : structure, flux produits, mesure des commandes. Nous proposons ensuite un plan d'action priorisé, puis pilotons les campagnes avec un suivi régulier centré sur les nouveaux clients et la rentabilité.
Plusieurs milliers de clients conquis dans l'imprimerie grâce à Google Ads. Source : résultat publié avec l'accord du client.
Les campagnes sur le Réseau de Recherche pour les requêtes produits, complétées par les annonces Shopping ou Performance Max quand un flux produits est disponible. Source : aide Google Ads.
Avec l'objectif d'acquisition de nouveaux clients, qui permet d'enchérir davantage pour eux ou de les cibler exclusivement. Source : aide Google Ads.
Pas forcément : le ROAS ne tient pas compte de la marge ; il faut le croiser avec la rentabilité de chaque famille de produits.
Vous vendez sur un marché concurrentiel ? Nous construisons des campagnes Google Ads pilotées sur vos commandes et votre marge, pour des entreprises de toute la France. Découvrez notre accompagnement Google Ads, toutes nos études de cas, demandez un audit gratuit ou réservez directement un échange.
Étude de cas : site WooCommerce multilingue avec multi-livraison, puis Google Ads pour DAMYEL. Plus de 5 000 € par mois depuis plusieurs années.
Étude de cas : search payant multi-marques sur Google Ads et Microsoft Ads pour Cars de France, plus de 5 000 € par mois depuis plusieurs années.
Étude de cas : campagnes Google Ads locales à Barcelone pour la clinique capillaire CosmoHair, plus de 2 000 € par mois depuis plusieurs années.
Notre équipe vous offre un audit gratuit de vos campagnes.
Demander mon audit